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平野 智穂
Chiho Hirano

[対応エリア]
熊本県
[出身地]
北海道生まれ
[趣味]
動物と過ごす(ねこ2・いぬ1)、貝殻ひろい、旅行(1人旅。印象に残っている国:カナダ・バングラデシュ)
[自分の性格]
行動力があり、思い立ったらどこでも、どこまでも1人で行けます!
[感動したこと]
お客さまから「今まで保険の話って楽しくなかったけど、平野さんと話すと凄く楽しくて。将来が楽しみになった!」とお言葉をいただいたこと。

以前は保険の“ほ”の字も分からない自分でしたが、現在では医療保険はもちろん、お金を増やす・貯めるというアドバイスも楽しくさせていただいており、お客さまに喜んでいただいています。

Q. 印象的だった相談内容

専業主婦のお客さまより、「親がのこしてくれた遺産(3,500万円弱)があるが、どう運用して良いか分からない」とご相談がありました。
お話を進めていくなかで、お客さまは「持っているお金を全部預けます」とおっしゃっていただきました。
ですが、お母さまが貯めてくださっていたお金(500万円弱)は手元に置いておいた方が良いと思い「全部は預かれません」と伝えしました。
すると、「金融関係の方に『預ける』と伝えて、断られたのは初めてです。信頼できます」とお言葉いただき、契約をお預かりしたことです。

Q. お客さまに伝えたい、ココだけのお金の話

今でこそファイナンシャルプランナーとして働いていますが、保険業界に入る前は保険のことも貯蓄の仕方もまったくわかりませんでした。
ですが保険との出会いによって、計画的に貯められなかった貯蓄ができるようになり、保険の活用方法が分かり、保険が“分からない”から“とても好き”になりました。
保険でできる資産形成方法など、自分が感動したことをお客さまと共有できたとき、とてもやりがいを感じます。

Q. 一言メッセージ

一言報恩をモットーに、お客さまからいただいた言葉を忘れず、なにかひとつでもお役に立てるように頑張ります。

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